C.A.T. STUFE E CAMINETTI DI MASSOIA PIETRO

La tua soddisfazione è il nostro primo obiettivo


CHI SIAMO imageCHI SIAMO image

Centro di Assistenza Tecnica Autorizzato del GRUPPO PIAZZETTA per stufe e caminetti a legna/pellet e gas, formato direttamente dall'Azienda.

Dal 2003, operiamo sulla provincia di SONDRIO. Forniamo una risposta tempestiva (interventi in 24/48 ore), un servizio qualificato effettuato secondo le indicazioni del GRUPPO PIAZZETTA.

La nostra Ditta è abilitata alla Camera di Commercio, di Sondrio, come previsto dal DM 37 alla lettera C in riferimento alla biomassa e combustibili fossili. Eseguiamo installazioni di stufe, caminetti e canne fumarie.










Spazzacamino

Servizio di manutenzione e pulizia di canne fumarie, stufe e caminetti a legna/pellet con strumentazione Wöhler.
Ad ogni intervento verrà rilasciato il rapporto di controllo e manutenzione come previsto dal DM 37.


... [Tu penserai che lo spazzacamin
Si trovi del mondo al più basso gradin
Io sto fra la cenere eppure non c'è
Nessuno quaggiù più felice di me
Cam-caminì, cam-caminì, spazzacamin
Allegro e felice pensieri non ho
Cam-caminì, cam-caminì, spazzacamin
La sorte è con voi se la mano vi do
Cam-caminì, cam-Caminì, spazzacamin] ...
- Mary Poppins-Walt Disney





TUTELA DEL LOGO E DEI DIRITTI D'AUTORE
Il logo e gli elementi grafici identificativi di C.A.T. STUFE E CAMINETTI DI MASSOIA PIETRO sono protetti dal diritto d’autore e i relativi diritti sono stati ceduti al legittimo titolare.
È vietata la riproduzione, la copia, la modifica, la distribuzione o qualsiasi altro utilizzo del logo, totale o parziale, senza preventiva autorizzazione scritta del titolare dei diritti.
Ogni utilizzo non autorizzato potrà comportare le azioni legali previste dalla normativa vigente, compresa l’eventuale richiesta di risarcimento dei danni.
© C.A.T. STUFE E CAMINETTI DI MASSOIA PIETRO - Tutti i diritti riservati




C.A.T. STUFE E CAMINETTI DI MASSOIA PIETRO - 23010 Forcola, SO, Italia - P.IVA 01072160144


IL FUOCO image

IL FUOCO E' L'ANIMA DI OGNI LUCE, NELLA LUCE SI AVVOLGE IL FUOCO
- György Lukács

Assistenza Tecnica

La Provincia di nostra competenza è SONDRIO.

Customer Service

Supporto e informazioni al cliente.

Richiesta Certificazioni e Documentazioni

Il rilascio di Libretti e di alcune tipologie di Documentazione prevede costi amministrativi.


  • 23010 Forcola, SO, Italia

Per tenerti aggiornato su novità e promozioni - seguici su Facebook. Per qualunque informazione, risponderemo quanto prima. Puoi contattarci anche tramite whatsapp o telegram, in alternativa puoi compilare il form. Grazie per averci fatto visita. Ti aspettiamo presto!



SERVIZIO ITINERANTE

UFFICIO NON APERTO AL PUBBLICO image
La nostra sede non è aperta al pubblico.

L'attività viene svolta tramite un servizio itinerante con furgone, dedicato all'Assistenza Tecnica e alla manutenzione di stufe e caminetti a legna/pellet e gas.

Per informazioni e richieste di intervento, vi invitiamo a contattarci preventivamente (vedi sezione CONTATTI in alto). Grazie.



SULLA TUTELA DEI DATI PERSONALI

C.A.T. STUFE E CAMINETTI DI MASSOIA PIETRO informa che i dati personali raccolti, all’interno della presente pagina web, saranno trattati in formato cartaceo ed elettronico per dare esecuzione alla richiesta di Assistenza.

Tali dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a fornire il servizio richiesto, non saranno oggetto di diffusione.


PROPRIETA' DEL SITO WEB
Questo Sito è di proprietà di C.A.T. STUFE E CAMINETTI DI MASSOIA PIETRO con sede in Forcola (SO) - P.IVA 01072160144 - Copyright © Tutti i diritti riservati

MODIFICHE
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ASSISTENZA DIRETTA PER STUFE E CAMINETTI

Pietro Massoia
Rappresentante d'Impresa - Tecnico specializzato

email: catstufecaminetti@libero.it

Laura Di Donna
Collaboratrice - Customer Service

email: laura-assistenza.cat@libero.it

Pietro Massoia
Rappresentante d'Impresa - Tecnico specializzato
Laura Di Donna
Collaboratrice - Customer Service

PICCOLI CLIENTI, GRANDI SODDISFAZIONI


GRAZIE, PER LE VOSTRE PAROLE, PER ESSERVI AFFIDATI A NOI E AVERCI SCELTO, PER PORTARE IL CALORE A CASA VOSTRA

Luigi C. 19.11.2020

     

Grazie il camino va alla grande!

Elisa S. 04.12.2020

     

Buonasera Laura. Perfetto. Quando mi invierete la fattura, procederò con il bonifico specifico per la detrazione. Colgo l'occasione per aggiungere che, per ora, ho trovato la stufa molto funzionale, tanto che da quando è stata installata non sto più utilizzando i caloriferi. Inoltre ho apprezzato anche la cura con cui ha lavorato il tecnico. Cordiali saluti.

Maurizio 28.12.2025

     

Grazie veramente a voi che arrivate sempre ad aiutarmi.

Gianmauro 12.03.2026

     

Buona sera signor Pietro sono il nipote della signora C. S. di Cosio Valtellino, lei mi aveva girato il suo numero, ora io ho un camino a pellet. Vorrei sapere se lei può venire per la revisione, ne saremmo veramente contenti, la zia parlava molto bene dei suoi servizi. Buona serata e grazie.

Elisa M. 11.09.2026

     

Buonasera, mi scuso per il ritardo nel rispondere ma purtroppo ho avuto giornate piene al lavoro. Grazie mille per il lavoro svolto da mio padre. Le lascio il mio numero di telefono perché anche io avrei bisogno di pulire a fare manutenzione alla stufa a pellet. Mio padre è stato molto contento ed è rimasto piacevolmente colpito da lei, le assicuro non è proprio cosa che capita a mio padre. Attendo una sua chiamata per prendere appuntamento! Buona serata cordiali saluti, Elisa.

Giovanni 23.10.2026

     

Ciao Laura, desidero ringraziare Pietro per essere intervenuto tempestivamente e per non averci lasciato "al freddo". Grazie, Giovanni



Acquistare un prodotto GRUPPO PIAZZETTA significa scegliere la qualità unita al risparmio.
Affidandoti a GRUPPO PIAZZETTA, entri in un mondo fatto di certezze.
L'ACQUISTO image

 Il legno è la prima tra le energie pulite: In Italia il materiale è alla base del 34% di tutte le fonti rinnovabili, da quella elettrica alla termica fino a quelle usate per i trasporti, seguita da energia idroelettrica (18%), pompe di calore (12%), fotovoltaico (9,5%), eolico (6,7%). Nel mondo e in Europa, la percentuale è ancora più alta. 

La Repubblica
ottobre 2019

 Dai boschi nasce una fonte di energia senza la quale combattere quella che viene chiamata “emergenza climatica” sarebbe impossibile. Usare la legna come fonte di riscaldamento danneggia il patrimonio boschivo? Molti lo pensano, ma è vero il contrario. In Italia i boschi sono in costante aumento (dal 1936 al 2015 la crescita è stata del 72,6%). Ma per valorizzarli bisogna gestirli e non abbandonarli. Una foresta gestita determina un risparmio di CO2 dieci volte di più di una non gestita. 

Adnkronos
ottobre 2019

 I boschi non devono essere abbandonati, ma gestiti, e la cosiddetta “gestione forestale sostenibile” consente di avere il legno che serve come fonte di energia (ma anche per mobili, edilizia) sviluppando il patrimonio boschivo. 

Green Planet Magazine
dicembre 2019

 E’ importante quindi informare, far conoscere, e in questo modo favorire comportamenti di consumo sostenibile per scegliere, usando un’espressione della campagna, un calore umano, capace di scaldare le nostre case nel rispetto dell’ambiente. E del futuro. 

LA STAMPA
gennaio 2020

STUFE A PELLET

Il pellet é il combustibile ecologico per eccellenza. É una risorsa di grande comodità d’uso poiché consente un’autonomia di combustione anche per parecchi giorni. È un prodotto totalmente naturale e molto rispettoso dell’ambiente. É facilmente reperibile, pratico da trasportare, ecologico, economico e sicuro.
Il costo di una stufa a pellet varia in base alla tipologia scelta, ai rivestimenti e alla potenza richiesta e necessaria a riscaldare in modo ottimale la vostra abitazione. Inoltre vi è da aggiungere il costo dell'intervento di installazione, che talvonta può incidere sul costo finale.

  • Collegamento alla rete elettrica.
  • Automatica e autonoma anche per diversi giorni.
  • Canna fumaria di misure ridotte (da 80 a 100 mm).
  • Tiraggio forzato.
  • Non ha fuoriuscite di fumo.
  • Scarico fumi varia da 80 a 100 mm.
  • Necessita di pulizia ordinaria a seconda dell’utilizzo.
  • Necessita di pulizia straordinaria almeno una volta l’anno. Prenota qui la tua manutenzione! Scrivici.
  • Chilocalorie in base alle proprie necessità.
La qualità della stufa é decisiva, in commercio ne esistono numerosi modelli, ma saper scegliere la stufa a PELLET giusta, fa la differenza, sia in termini di resa, sia di durata nel tempo, ma soprattutto di sicurezza. Fondamentale é che sia una stufa con presente il simbolo CE è che riporti la sigla EN 14785-2006 che la identifica come stufa a PELLET certificata.
La potenza termica di una stufa a pellet  varia in base alla potenza impostata. 
In seguito all'acquisto il tecnico specializzato si occuperà dell'installazione senza che voi dobbiate chiamare dell'altro personale specializzato.
La certificazione è rilasciata da un ingegnere nominato dall'Azienda installatrice o dall'Azienda stessa iscritta alla Camera di Commercio per la legge 37/08 (ex 46/90). La certificazione è necessaria per garantire sicurezza all'utente che richiede al rivenditore l'installazione di una stufa a pellet, tutelandolo in caso di anomalie nell'impianto. 
Al momento dell'acquisto, la prima accensione della stufa a pellet e la sua taratura devono essere fatte dal tecnico specializzato.
No, in quanto altri combustibili differenti dal pellet potrebbero compromettere il funzionamento della stufa. 
Generalmente, una stufa a pellet ha un'autonomia di 14 ore, ma può arrivare fino alle 40, ciò dipende alla potenza impostata. 
Il prezzo del pellet varia dalla qualità e dalla tipologia del legno, ma in linea di massima si parte dai 3.00 euro ai 4.00 a sacco. Solitamente, un rivenditore non promuove mai il suo prodotto con sconti sul singolo pacchetto, ma sulla quantità. Ciò significa che, se acquistate una quantità di pellet pari a quello sufficiente per tutta la stagione invernale, risparmierete nel costo iniziale e nel trasporto che, in alcuni casi, è compreso.

Considerate, inoltre, che i prezzi migliori del pellet sono presenti nella stagione estiva, per cui se avete un luogo in cui approvvigionarlo, ricordatevi di farlo con tempo.

É consigliato.  In questo modo, infatti, la taratura dei parametri rimane corretta. 
Utilizzando pellet non idoneo possono verificarsi alcune problematiche, quali:
Intasamento precoce del braciere e dei condotti di evacuazione fumi.
Un aumento del consumo di combustibile e una diminuzione del rendimento.
La tendenza a sporcare notevolmente il vetro in brevissimo tempo.
La produzione di granuli incombusti e cenere pesante.
Sul mercato sono reperibili svariate tipologie di pellet con qualità e caratteristiche che cambiano a seconda della lavorazione e del tipo di essenze di legno impiegate.
Poiché le caratteristiche e la qualità del pellet influenzano notevolmente l’autonomia, il rendimento e il corretto funzionamento del prodotto, si consiglia di usare pellet di qualità.
Ai fini di garantire un funzionamento efficiente del prodotto, Piazzetta ha testato e programmato i propri prodotti con pellet avente le seguenti caratteristiche:
Quando il pellet viene stoccato in modo improprio, rischia di diventare umido, e l’umidità costituisce di fatto il principale fattore di rischio per danneggiarne la qualità. È fondamentale quindi scegliere un ambiente ventilato, asciutto e ben riparato.
Normalmente il pellet viene venduto in sacchi di materiale plastico termosaldato, quindi potete stoccarlo nel vostro garage, nel box auto, o anche in uno sgabuzzino purché privo di problemi di muffa o di eccessiva umidità. Alcuni consigli utili possono essere di non appoggiare i sacchi di pellet direttamente a terra, e se possibile utilizzare dei bancali di legno per creare un rialzo. Un’altra accortezza è quella di non appoggiare i sacchi direttamente al muro, ma di lasciare sempre almeno un paio di centimetri di aria.
Le ceneri residue prodotte dalla stufa a pellet possono essere utilizzate come fertilizzante per le vostre piante o per  i fiori, per lucidare l’argenteria e l’acciaio, per sciogliere la neve e il ghiaccio al posto del sale; in questo modo, non dovrete eliminarle con i rifiuti della spazzatura.
La stufa a pellet necessita di interventi di manutenzione e pulizia ordinaria, specificati nel libretto delle istruzioni e riguardano la pulizia giornaliera che si effettua aspirando il crogiolo e svuotando, se necessario, il cassetto cenere, anche se, differentemente dalla legna, il pellet produce un livello molto basso di cenere. 
Solo nella tipologia ad acqua, collegata a un boiler di accumulo. 
Se si possiede una caldaia, si può sostituirla con una stufa a pellet, ma non è mai consigliato. Questo perché la caldaia ha la doppia funzione di riscaldare tutti i locali e di produrre l'acqua calda sanitaria, mentre la stufa a pellet, se non nella versione anche per la produzione di acqua calda, non assolve questa funzione. 

Il libretto di impianto relativo all’esercizio, al controllo, alla manutenzione e ispezione degli impianti termici per la climatizzazione invernale ed estiva, ha lo scopo di raccogliere i dati relativi agli apparecchi già esistenti ed a quelli di futura installazione.
Qualora il responsabile dell’impianto fosse unico, nel libretto vanno registrati tutti gli impianti dell’unità immobiliare; diversamente in presenza di più responsabili i libretti dovranno essere tanti quanti i responsabili.
Eccessiva umidità o un tempo di non utilizzo prolungato possono portare alla formazione di ruggine su alcune parti non verniciate interne al prodotto o all’interno del focolare.
Questo è un fenomeno naturale che non compromette l’efficienza e la durata del prodotto e non è da considerarsi un difetto. Se si tratta dei deflettori interni come lo schienale o i laterali, per rimuovere ruggine o tracce di ossidazione è sufficiente rimuoverli e carteggiarne la superficie con della carta vetrata fine o con una spazzola d’acciaio. Dopo la carteggiatura è importante utilizzare l’apposita vernice spray resistente ad alte temperature per proteggere le superfici interne.
Le operazioni di manutenzione programmata devono essere effettuate almeno una volta all’anno, e comunque prima della messa in funzione dell’apparecchio dopo un lungo periodo di inattività. Per prenotare la manutenzione straordinaria è sempre preferibile contattare i tecnici a fine inverno o nel periodo primaverile.
Dipende dallo stato di usura, normalmente verifichiamo lo stato delle guarnizioni in occasione delle manutenzioni straordinarie, e se necessario le sostituiamo. In via generica è opportuno sostituire il cordone di tenuta della porta nel momento in cui inizia a deteriorarsi. Una guarnizione rovinata non garantisce una opportuna tenuta e comporta un maggior afflusso d’aria all’interno della camera di combustione. Dei segnali che possono far pensare ad una guarnizione da sostituire potrebbero essere un aumento del consumo di combustibile - legna o del pellet - e una fiamma tendenzialmente irregolare.
Quando si trova della polvere scura sui mobili è molto probabile che il bidoncino aspiracenere o il relativo aspirapolvere abbiano delle perdite: è consigliato verificare lo stato dei filtri e la tenuta ermetica dei loro componenti.
Le stufe a pellet funzionano per depressione in quanto un ventilatore elettrico aspira i fumi e i residui post combustione: questo significa che non possono esserci delle perdite o delle fuoriuscite di cenere durante il funzionamento. Nei casi in cui il ventilatore dei fumi dovesse avere qualche problema la stufa si bloccherebbe all’istante e sul telecomando comparirebbe un segnale di sicurezza.

STUFE A LEGNA

Rimuovere dal piano fuoco la cenere in eccesso.
Aprire il registro aria primaria e secondaria al massimo, aprire completamente il registro fumi se il focolare è un caminetto prefabbricato o monoblocco.
Per un’accensione a basse emissioni: preparare 3-4 ciocchi di legna secca con una sezione trasversale di circa 5 x 5 cm ed una lunghezza di circa 20 cm che saranno posti sulla base del focolare; 6-8 pezzetti con sezione trasversale di circa. 2x2 ed una lunghezza circa. 15 cm da porre “a castello” sui ciocchi più grandi; l’apposito preparato per facilitare l’accensione (stoppino di truciolo o diavolina), fiammiferi.
Stratificare i ciocchi perpendicolarmente e ad una certa distanza l’uno dall’altro disponendo in basso i ciocchi più grossi e in alto i più fini.
Porre l’accenditore al centro del castello in corrispondenza del penultimo piano di legna.
Accendere con il fiammifero.
Lasciare che il fuoco si sviluppi, e solo quando le fiamme si saranno smorzate e avranno formato un letto di braci caricare nuovamente il prodotto in modo normale e regolare il registro fumi o i registri dell’aria comburente come indicato nel manuale del prodotto. Non usare mai benzina, kerosene, alcool, o altri liquidi simili per accendere il fuoco.
Quando si è formato un letto sufficiente di braci, procedere con una nuova carica di combustibile:
Assicurarsi che eventuali registri o valvole di regolazione dei fumi, presenti nel prodotto o nell’impianto, siano aperte.
Aprire la porta lentamente per evitare fuoriuscita di fumo nell’ambiente e se necessario sistemare le braci.
Posizionare sopra le braci nuovi ceppi di legna con la maggior superficie possibile, preferibilmente priva di corteccia, a contatto con le braci.
Richiudere la porta ed aumentare l’afflusso di aria comburente per il tempo necessario a ravvivare la fiamma.
Se necessario, regolare gli eventuali registri o valvole di regolazione dei fumi, presenti nel prodotto o nell’impianto.
È vivamente raccomandato di non usare mai benzina, kerosene, alcool, o altri liquidi simili per ravvivare il fuoco.
Le caratteristiche e la qualità della legna influenzano notevolmente l’autonomia, il rendimento, le emissioni in atmosfera ed il corretto funzionamento del prodotto. Bruciare legna troppo umida:
Fa sprecare gran parte delle calorie per l’evaporazione dell’acqua in essa contenuta.
Compromette la buona resa.
Aumenta il consumo di combustibile e diminuisce il rendimento.
Non garantisce il normale funzionamento dell’apparecchio.
Sporca notevolmente il vetro.
Incrosta notevolmente le pareti della camera di combustione e dell’impianto di scarico fumi.
Sono considerati idonei i legnami della famiglia delle latifoglie forti come ad esempio faggio, carpino, quercia, robinia, frassino, betulla, acero, olmo. Sono preferibili i legnami poco resinosi e di tipo consistente, con legno duro e pesante perché forniscono al focolare una fiamma sostenuta e persistente. Possono essere sconsigliati i legnami della famiglia delle conifere, il salice, il pioppo, ontano. Hanno la caratteristica di essere resinosi e creano tendenzialmente più fuliggine, poca brace, scoppiettii e richiedono una pulizia più frequente dell’apparecchio e dell’impianto di scarico fumi. Inoltre sono costituiti da un legno tenero e leggero che fornisce al focolare una fiamma vivace ma di breve durata, con un consumo di legna superiore a parità di potenza.
Si consiglia di usare legna ben stagionata e secca, con umidità inferiore al 20%.
La legna appena tagliata possiede un potere energetico inferiore del 50% rispetto a quella secca.
Per ottenere legna pronta da ardere è necessario che questa venga asciugata all’aperto ed al riparo dalle precipitazioni atmosferiche, almeno 2 anni dopo il taglio.
Come si vede dalla tabella sottostante, all’aumentare dell’umidità diminuisce il potere calorifico.
È fondamentale che la legna venga posizionata e stoccata in ambienti ventilati e privi di umidità. Vanno benissimo tettoie esterne, garage o anche cantine, purché ventilate. Considerando che l’esposizione al sole ne favorisce l’essicazione è preferibile posizionare la legna all’aperto, possibilmente a sud dell’abitazione. Non servono grandi metrature, possono essere sufficienti anche 4 metri quadrati.
È bene formare la pila di legna iniziando con i ciocchi più grossi e robusti, procedendo verso l’alto con una altezza massima che, per ragioni pratiche, non dovrebbe superare il metro e mezzo.
Quando la legna è all’aperto può essere un buon suggerimento quello di coprire la pila con un telo di nylon, facendo attenzione però a lasciare liberi i lati in modo da favorire passaggi di aria. Come ultima cosa, se possibile è bene evitare di appoggiare la legna direttamente sul pavimento o sul terreno, è bene appoggiare la pila ad un bancale di legno o magari su vecchie travi al dine di ottenere una migliore stagionatura e un maggior passaggio d’aria.

MAIOLICHE - STUFE E CAMINETTI

I rivestimenti in Maiolica costituiscono dei veri e propri elementi di pregio che impreziosiscono ogni ambiente con la loro particolare eleganza. È importante però prendersene cura in modo adeguato e utilizzare il prodotto più adatto a mantenerli al meglio, come gli appositi detergenti per maioliche e materiali ceramici.
Di solito per pulire i rivestimenti è sufficiente:    
Rimuovere la polvere dal rivestimento utilizzando un panno soffice e asciutto.
Versare del detergente puro ed estenderlo direttamente sulle maioliche.
Aspettare qualche minuto che si asciughi completamente.
Rimuovere il detergente con un panno morbido e inumidito con acqua.
Asciugare il rivestimento con un panno asciutto.

N.B. Se non sai quale detergente acquistare puoi rivolgerti a noi ti suggeriremo il prodotto più idoneo.
Tale effetto costituisce una caratteristica propria delle maioliche destinate a rivestire corpi riscaldanti: l’effetto “ragnatela” visibile in alcuni punti del rivestimento in Maiolica (soprattutto nei punti in cui si raggiungono le temperature più alte), è il classico effetto definito craquelé. Le cavillature si verificano per il differente coefficiente di dilatazione tra il biscotto interno (substrato) e lo smalto esterno: con il calore sviluppato durante l'utilizzo, il biscotto interno si dilata e produce quelle micro fratture che producono la cosiddetta “ragnatela”. Si tratta quindi di una caratteristica propria della Maiolica che contribuisce a rendere unico ogni rivestimento, impreziosendone l’aspetto.
Non è possibile riverniciare i rivestimenti in Maiolica con altri colori. La verniciatura dei pannelli in Maiolica costituisce l’ultimo passo del processo produttivo della Maiolica: una volta prodotto il “biscotto”, ovvero il pannello ceramico ancora grezzo, lo smalto viene applicato sulla sua superficie tramite aerografo. L’applicazione dello smalto è una operazione molto delicata in quanto è necessario applicare la stessa quantità di smalto su tutta la superficie visibile del pezzo.
Ci sono smalti che prevedono un solo passaggio cioè l’applicazione di un solo smalto altri che prevedono l’applicazione di due tipi di smalto e in certi casi arriviamo anche a tre applicazioni.
Una volta che i pezzi sono smaltati devono essere cotti nuovamente all’interno degli appositi forni, per permettere la fusione dello smalto. Attraverso la cottura ad alte temperature lo smalto si aggrappa uniformemente al pannello di Maiolica.